Nutuus est une offre unique réservée aux 18-28 ans proposée par une mutuelle de référence : la mutuelle LMP. Spécialisée dans la protection santé dès sa création, la mutuelle LMP est une véritable mutuelle à taille humaine et sans but lucratif. Elle protège 47 000 personnes en France et fonde depuis toujours son action sur les principes de solidarité, de proximité et de démocratie qui trouvent de nouveaux champs d'application grâce au numérique.

La navigation et l’utilisation des fonctionnalités offertes par le site www.nutuus.fr est susceptible d’entrainer une collecte de données personnelles vous concernant.

Le présent site permet de souscrire en ligne à l’offre Nutuus, de transmettre votre mandat de prélèvement SEPA, de vous inscrire à des évènements organisés par la Mutuelle LMP, de contacter nos conseillers, d’obtenir des formulaires d’adhésion à des offres de partenaires et de recevoir la lettre d’information de la Mutuelle LMP.

Les données personnelles collectées via ce site sont traitées par la mutuelle LMP en qualité de responsable de traitement.

Pour certaines fonctionnalités du site, comme par exemple l’inscription à des évènements, vos avis sur la Mutuelle LMP, vous pouvez être transférés sur un autre site internet.

Pour disposer d’information sur le traitement de vos données sur ces sites, nous vous invitons à consulter les informations légales de ces sites.

Les catégories de personnes dont les données sont traitées par la mutuelle LMP

Dans le cadre de son activité, la mutuelle LMP est susceptible de collecter et traiter des données sur :

Quelles données personnelles sont collectées ?

Dans le cadre de son activité, la mutuelle LMP collecte différents types de données personnelles vous concernant. Ces données sont relatives à :

Pour quelles finalités et sur quel fondement juridique ?

Les données personnelles collectées sont nécessaires, à la souscription d’un contrat en ligne, au traitement de vos demandes et de vos questions, à la gestion des relations contractuelles et du versement des prestations, ainsi que le cas échéant à la gestion des recours (conformément à l’article 6, 1°, b du RGPD pour l’exécution du contrat ou pour l'exécution de mesures précontractuelles).

La Mutuelle LMP collecte vos données personnelles afin de vous tenir informer de ses différentes offres commerciales (prospection commerciale), appréciations sur les services de la Mutuelle LMP mais également dans le cadre de sa lettre d’informations (conformément à l’article 6,1°, a) et 6,1°, f) Intérêt légitime et consentement).

Nous collectons vos données personnelles afin d’assurer nos relations commerciales avec les différentes personnes avec lesquelles nous sommes en contact. Nous sommes susceptibles de traiter des données dans le cadre de la lutte contre la fraude (conformément à l’article 6,1°, f) Intérêt légitime).

La Mutuelle LMP propose sur son site des évènements (formations de prévention) et pour ce faire collecte ainsi les données permettant de s’inscrire à ces évènements (conformément à l’article 6,1°, f) Intérêt légitime).

La Mutuelle LMP est soumise au respect d’obligations légales et règlementaires, notamment dans le cadre de la lutte contre le financement du terrorisme et le blanchiment des capitaux, des données pourront être traitées dans ce cadre (conformément à l’article 6,1°, c) obligation légale).

La Mutuelle LMP dispose de données agrégées (c’est-à-dire non-identifiantes), il est également procédé à des traitements statistiques et actuariels (conformément à l’article 6,1°, f) Intérêt légitime).

Combien de temps sont-elles conservées ?

Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de nos relations.

En l’absence de conclusion d’un contrat, vos données personnelles peuvent être conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect (demande de renseignements ou de documentation par exemple).

Si vous souscrivez à notre newsletter, vos données personnelles seront alors conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec la Mutuelle LMP. Au terme de ce délai, la Mutuelle LMP pourra prendre contact avec vous afin de savoir si vous souhaitez continuer à recevoir nos communications.

En tout état de cause, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et demander votre désinscription en cliquant sur le lien « Se désinscrire » présent en bas de chaque newsletter reçue.

Les données liées à la gestion des adhésions sont conservées pendant la durée de l’adhésion ainsi que pendant les durées de prescriptions applicables.

Qui sont les destinataires
des données vous concernant ?

Les données personnelles que vous communiquez via le site sont destinées aux services de la Mutuelle LMP pour traiter vos demandes et gérer vos contrats d’adhésion ainsi qu’à ses prestataires uniquement dans le cadre de la fourniture des services liés au site, à l’organisation des évènements, au traitement des prestations…

En cas de contentieux, les données sont susceptibles d’être communiquées aux différents intervenants (autres parties, auxiliaires de justice, organismes sociaux…).

La mutuelle LMP est susceptible de transmettre des données à l’Agence de Lutte contre la Fraude.

Données personnelles des enfants

Ce site n’est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans. De ce fait, nous ne collectons pas intentionnellement ou en connaissance de cause les données des enfants de moins de 15 ans.

Vos données personnelles sont elles transferees hors de l’union européenne ?

Les données vous concernant sont susceptibles d’être transmises au sous-traitant en charge de l’envoi de communications commerciales situé en dehors de l’Union européenne.

Ce sous-traitant s’engage à respecter les règles européennes en matière de protection des données personnelles.

Quels sont vos droits relatifs à vos données personnelles ?

Vos disposez des droits prévus par les dispositions légales applicables qui s’exercent dans les conditions prévues par la loi.

Les droits prévus par les textes sont les suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité, droit de définir des directives relatives à la conservation, droit de retirer votre consentement lorsqu’il vous a été demandé.

Le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGDP) ainsi que la loi informatique et libertés prévoient que vous disposez d’un certain nombre de droits. Les informations sur ces droits et les conditions dans lesquelles ils s’exercent sont définis ci-dessous :


Concernant le droit d’opposition, le droit à l’effacement et le droit à la limitation du traitement de vos données, il convient d’indiquer que ces droits ne sont pas absolus. Pour des raisons légales, de motifs légitimes ou impérieux, la Mutuelle LMP peut être amenée à conserver vos données.

Comment exercer vos droits ?

Via le site internet ou via l’application, vous pouvez accéder et rectifier certaines données vous concernant.

Pour toutes questions sur le traitement de vos données et pour accéder et rectifier d’autres données et pour exercer l’ensemble de vos droits dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de la Mutuelle LMP à l’adresse suivante :

Par courrier postal :

Mutuelle Les Ménages Prévoyants

A l’attention du délégué à la protection des données

11, rue Albert Sarraut

78000 Versailles.

Ou par courriel à : dpo@mutuellelmp.fr

Comment faire une reclamation en cas de rejet de votre demande d’exercice de droits

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.